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Les avisde nos plaisanciers

13/11/21

Le somail

Quels souvenirs gardez-vous de vos vacances ?

Malheureusement pas un bon souvenir cette année

Croisière
Type de bateau :
Primo
Départ :
Le Somail
Arrivée :
Le Somail
Date de départ :
23/10/21
Date d'arrivée :
29/10/21
Equipage :
En couple
APPRÉCIATION DE LA CROISIÈRE
Accueil :
Remise du bateau :
Etat du bateau :
Equipement du bateau :
Etat de l’équipement :
Restitution du bateau :
Vos remarques et suggestions concernant le déroulement de votre croisière

C'est la troisième fois que nous prenons un bateau au somail. La première année tout s'est très bien passé . l'année dernière nous avons eu un bateau qui ne fermait pas mon mari tu as dû bricoler pour le sécurisé . cette année nous avons eu plusieurs soucis, le vérin du gouvernail a lâché mon mari l'a réparé,nous avons subi un cambriolage sur le bateau car 1 fenêtre ne fermait pas.

REPONSE NICOLS :
Vous nous voyez navrés de cet incident survenu au cours de votre séjour.
N'oubliez pas que si vous constatez la moindre anomalie à bord, vous ne devez pas tenter d'intervenir vous même pour une réparation : vous devez contacter le service Assistance Dépannage, mis à votre disposition gratuitement 7/7, qui se déplacera dans les meilleurs délais pour résoudre le problème technique que vous rencontrez.
Merci pour votre fidélité, et nous espérons que malgré cet incident nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de nos bateaux NICOLS !
Bien fluvialement,
L'équipe NICOLS.

Vous et Nicols

Pensez-vous louer à nouveau chez Nicols ? Oui

Cecile
CAUPENNE D ARMAGNAC, France
MAIS DE