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Votre croisière de bout en bout

NICOLS, spécialiste du tourisme fluvial, vous accompagne pour bien préparer votre location de votre bateau fluvial... en toute sérénité !
Avant, pendant, après votre croisière fluviale, voici tous nos conseils et tout ce qu’il faut savoir pour faire de vos vacances en bateau sans permis un moment inoubliable…

  • Croisière fluviale de bout en bout - Capitainerie
  • Croisière fluviale de bout en bout - Embarquement

Avant votre départ en croisière

Pour préparer votre croisière, nous vous adresserons une documentation complète comprenant :

  • Le livre de bord : un petit fascicule rédigé dans l'ordre chronologique du déroulement normal de votre séjour en bateau, depuis les préparatifs et conseils avant votre départ jusqu'au retour de votre bateau à la base. Si vous souhaitez visualiser dès à présent ce document, vous pouvez télécharger le livre de bord en PDF.
  • La carte fluviale (si vous l'avez commandée) : un guide indispensable au bon déroulement de votre croisière. Vous y trouverez les écluses, points d'eau, pontons d'amarrage, curiosités touristiques, etc... Pensez à la commander avant votre départ !
  • Le plan d'accès à la base : fiche indiquant les coordonnées et la situation géographique d'une base dans une ville.
    • La fiche inventaire : fiche vous indiquant le matériel équipant le bateau (à l'intérieur et à l'extérieur). D'une manière générale, l'accastillage, vaisselle et literie sont fournis. Vous pourrez soit apporter votre linge de toilette et linge de maison, soit le demander en location en arrivant à la base.
  • Le DVD Sécurité : film DVD présentant conseils de navigation et consignes de sécurité pour la vie à bord de votre bateau. Vous pouvez aussi visualiser ce film dès à présent sur notre chaine Youtube.


Vos bagages

Munissez-vous de préférence de sacs souples car les valises sont très encombrantes dans le bateau, ou bien videz-les avant d'embarquer et laissez-les dans votre voiture.

Emportez des chaussures confortables et anti-dérapantes pour vous déplacer facilement (baskets, tennis).

Equipez-vous contre le soleil : crèmes, lunettes, chapeaux... et n’oubliez pas votre appareil photo !

Pendant votre croisière fluviale

A votre arrivée sur la base nautique Nicols

En général, votre croisière en bateau démarrera un samedi entre 15 et 18 heures. Néanmoins, nous pouvons vous proposer des départs en semaine dans toutes nos bases selon nos disponibilités. Notre personnel n'aura que plus de temps à vous consacrer. Si vous le pouvez, profitez-en !

Dans chaque base, un parking public gratuit ou un parking privé ou garage fermé (mais non gardé) attend votre voiture. Quelques formalités indispensables seront à remplir pendant que vos équipiers chargeront les bagages ou feront les quelques courses pour la première journée. Ensuite, un technicien se rendra à bord pour vous montrer comment piloter votre bateau sans permis. Dans la mesure du possible, il passera la première écluse avec vous.

Pendant vos vacances en bateau

Nous restons à votre disposition en permanence.

Un service assistance gratuit est disponible 7 / 7 sur simple appel téléphonique, aux heures d’ouverture de la base nautique (précisées dans votre classeur de bord).
N’hésitez pas à faire appel à nos équipes techniques en cas de besoin !

  • Croisière fluviale de bout en bout - A la fin

A la fin de votre croisière fluviale

Pensez à restituer votre bateau en temps et en heure :

  • Entre 16h et 17h pour un retour le week-end,
  • Entre 8h et 9h pour un retour de mini semaine et semaine.

Le personnel de la base est à votre disposition pour vous fournir le matériel nécessaire au bon nettoyage du bateau.

Après votre croisière, vous recevrez par email un questionnaire satisfaction pour nous faire part de votre avis sur le déroulement de votre croisière fluviale. Pensez à le compléter : vos idées, conseils et suggestions nous seront précieux pour améliorer notre service !

Vous pouvez également poster votre avis sur notre blog, raconter vos vacances fluviales et partager vos photos. Votre avis sera utile aux autres plaisanciers qui envisagent eux aussi la location d’un bateau fluvial sur les canaux et rivières de France, d’Allemagne ou du Portugal !

Chez Nicols, votre fidélité est récompensée...

Vous êtes déjà client NICOLS

Vous avez déjà effectué la location d’un de nos bateaux fluviaux en direct auprès de notre centrale de réservation ?

  • Pour vous remercier de votre fidélité, vous bénéficiez désormais d’un avantage fidélité de 10% pour toute nouvelle réservation d’une croisière fluviale.
  • Cet avantage fidélité passe à 12% si vous avez déjà réservé l’année N-1 !
  • Et si vous êtes un adepte du tourisme fluvial, et que vous naviguez plusieurs fois par an, votre avantage fidélité est majoré à 15%.

NB : ces offres sont valables pour court et long séjour, quels que soient la base et le bateau choisis. De plus, ces avantages fidélité viennent en complément des promotions commerciales en cours.

Le chèque fidélité, c'est quoi ?

Croisière fluviale de bout en bout - Fidélité

Comme une bonne nouvelle ne vient jamais seule, NICOLS ajoute à cela un chèque fidélité d’une valeur de 50€ à 75€.

A chaque fin de croisière, nos équipes vous remettent un chèque fidélité-parrainage à déduire de votre prochaine location d’un bateau Nicols : il est d’une valeur de 75€ si vous l’utilisez dans le mois qui suit votre croisière, ou de 50€ s’il est utilisé dans l’année suivant votre dernier séjour en bateau NICOLS.

Date limite de validité du chèque fidélité-parrainage : 1 an après votre dernière croisière. 1 seul chèque fidélité peut être présenté pour toute nouvelle réservation.

Plus de doute : vous allez aimer renouveler l’expérience d’une croisière à bord d’un bateau sans permis NICOLS !

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